La estafa de “Necesito tu ayuda”
¡Cómo se explota y engaña fríamente a las personas confiadas!
Existen diversas estafas que los delincuentes utilizan para perjudicar a los usuarios o conseguir acceso a sus cuentas de TikTok. Uno de estos métodos es especialmente engañoso porque se aprovecha deliberadamente de la confianza de las personas y de su disposición a ayudar a los demás.
Recibes un mensaje de alguien que aparece en tu lista de amigos o seguidores. Esa persona te cuenta que ha comprado un nuevo smartphone y que ya no puede iniciar sesión en su cuenta de TikTok. Afirma que, por motivos de seguridad, necesita indicar a tres amigos que recibirán un código de verificación de TikTok y que tú eres uno de ellos.
A continuación, te pide tu dirección de correo electrónico o tu número de teléfono para que TikTok pueda enviarte el código necesario. Poco después, efectivamente recibes un código de verificación de TikTok. Y es justo aquí donde se cierra la trampa.
El código no se ha enviado para ayudar a tu amigo. Tu dirección de correo electrónico o tu número de teléfono se han utilizado para iniciar un proceso de inicio de sesión o de recuperación relacionado con tu cuenta. El estafador no dispone de la información necesaria para completar ese proceso, por lo que TikTok envía el código de verificación directamente a ti.
Si entregas ese código a la persona que se puso en contacto contigo, le estás proporcionando una credencial de seguridad destinada a ti, no a ella. El estafador puede utilizarla para continuar con el proceso de inicio de sesión o recuperación y conseguir acceso a tu cuenta.
Nunca compartas un código de verificación de TikTok con otra persona.
Esto se aplica incluso cuando el mensaje parece proceder de alguien que conoces y con quien te comunicas habitualmente.
Es posible que la cuenta que se pone en contacto contigo ya haya sido comprometida. Una vez que los delincuentes consiguen controlar una cuenta, pueden aprovechar la identidad de confianza asociada a ella para contactar con amigos y seguidores e intentar apoderarse de otras cuentas.
Si alguien que conoces te pide un código de verificación, ponte en contacto con esa persona a través de otro medio de comunicación que ya conozcas, por ejemplo, por teléfono o mediante otro servicio de mensajería, y pregúntale si realmente ha enviado el mensaje.
También puedes advertir a los amigos que tengáis en común. Crear y compartir una breve publicación o un vídeo sobre el intento de estafa puede ayudar a proteger a otros miembros de la comunidad para que no caigan en la misma trampa.
Si confirmas que la cuenta ha sido comprometida, denuncia el perfil afectado a TikTok y bloquéalo hasta que su propietario legítimo haya recuperado el control.